Takuukäytäntö
Mosmovape tarjoaa kaikille jakelijoille ja tukkukauppiaille viiden päivän laatutakuun ostopäivästä lukien. Takuukäytäntömme koskee vain asiakkaita, jotka ostavat aitoja Mosmovape-tuotteita. Jos olet ostanut väärennetyn tuotteen, kaikki tuki- ja takuukysymykset tulee osoittaa suoraan jälleenmyyjällesi.
Takuuvaatimuksen lähettäminen
Ota yhteyttä liikkeeseen, josta ostit laitteen, ja säilytä ostokuittisi hyvin takuuhuollon tarvetta varten.
Tarkistuslista
Ennen takuuvaatimuksen lähettämistä varmista, että sinulla on seuraavat asiakirjat:
1. Ostopäivämäärä on 5 päivän takuuajan sisällä.
2. Kopio kuitista tai ostotodistuksesta.
3. Videot tai kuvat, jotka havainnollistavat tuoteongelmia selkeästi.
Huomautus:Jos valitustasi ei käsitellä asianmukaisesti, lähetä sähköpostiainfo@mosmovape.comtai viestillä Facebook-sivullemme:Mosmovapen tekninen tuki(https://www.facebook.com/MosmovapeTechSupport), ja sen jälkeen autamme sinua ottamaan yhteyttä paikalliseen jälleenmyyjään huoltopalvelua varten.
