Гарантійна політика
Mosmovape надає гарантію якості протягом 5 днів з дати покупки всім дистриб'юторам та оптовим продавцям. Наша гарантійна політика поширюється лише на тих клієнтів, які купують оригінальну продукцію Mosmovape. Якщо ви придбали підроблений продукт, з усіма питаннями підтримки та гарантії слід звертатися до вашого безпосереднього дилера.
Як подати гарантійну претензію
Будь ласка, зверніться до магазину, де було придбано ваш пристрій, і збережіть чек про покупку на випадок потреби гарантійного обслуговування.
Контрольний список
Перш ніж подавати гарантійну претензію, переконайтеся, що у вас є наступне:
1. Дата покупки знаходиться в межах 5-денного гарантійного терміну.
2. Копія квитанції або підтвердження покупки.
3. Відео або зображення, щоб чітко показати проблеми з продуктом.
Примітка:Якщо вашу скаргу не буде розглянуто належним чином, надішліть електронного листаinfo@mosmovape.comабо напишіть нам на нашу сторінку у Facebook:Технічна підтримка Mosmovape(https://www.facebook.com/MosmovapeTechSupport), а потім ми допоможемо вам зв’язатися з місцевим продавцем для отримання післяпродажного обслуговування.