Гарантійна політика
Mosmovape надає всім дистриб'юторам і оптовикам гарантію якості протягом 5 днів з моменту покупки. Наша гарантійна політика поширюється лише на тих клієнтів, які купують оригінальну продукцію Mosmovape. Якщо ви придбали підроблений продукт, усі питання підтримки та гарантії слід направляти до вашого прямого дилера.
Як подати претензію по гарантії
Будь ласка, зверніться до магазину, де було придбано ваш пристрій, і добре зберігайте підтвердження покупки на випадок, якщо знадобиться гарантійне обслуговування.
Контрольний список
Перш ніж подати претензію по гарантії, переконайтеся, що у вас є наступне:
1. Дата покупки в межах 5-денного гарантійного періоду.
2. Копія квитанції або підтвердження покупки.
3. Відео або зображення, які чітко пояснюють проблеми з продуктом.
Примітка:Якщо вашу скаргу не розглянуто належним чином, надішліть електронний листinfo@mosmovape.comабо повідомлення на нашу сторінку у Facebook:Техпідтримка Mosmovape(https://www.facebook.com/MosmovapeTechSupport), а потім ми допоможемо вам зв’язатися з місцевим продавцем для післяпродажного обслуговування.
