Garanti Politikası
Mosmovape, tüm distribütör ve toptancılara satın alma tarihinden itibaren 5 günlük kalite garantisi süresi sağlar. Garanti politikamız yalnızca orijinal Mosmovape ürünlerini satın alan müşterilerimiz için geçerlidir. Sahte ürünü satın aldıysanız tüm destek ve garanti konularını doğrudan bayinize yönlendirmelisiniz.
Garanti talebi nasıl gönderilir?
Lütfen cihazınızı satın aldığınız mağazayla iletişime geçin ve garanti hizmetine ihtiyaç duymanız durumunda satın alma belgenizi iyi bir şekilde saklayın.
Kontrol listesi
Bir garanti talebinde bulunmadan önce lütfen aşağıdakilere sahip olduğunuzdan emin olun:
1. Satın alma tarihi 5 günlük Garanti Süresi içerisindedir.
2. Makbuzun veya satın alma belgesinin kopyası.
3. Ürün sorunlarını açıkça açıklayan videolar veya resimler.
Not:Şikayetiniz düzgün bir şekilde ele alınmazsa lütfen bir e-posta gönderininfo@mosmovape.comveya Facebook sayfamıza mesaj gönderin:Mosmovape Teknik Desteği(https://www.facebook.com/MosmovapeTechSupport) ve ardından satış sonrası hizmetiniz için yerel bir satıcıyla iletişime geçmenize yardımcı olacağız.
