Patakaran sa Warranty
Nagbibigay ang Mosmovape ng kalidad na panahon ng warranty na 5 araw mula sa petsa ng pagbili sa lahat ng mga distributor at mamamakyaw. Nalalapat lamang ang aming patakaran sa warranty sa mga customer na bumili ng mga tunay na produkto ng Mosmovape. Kung binili mo ang pekeng produkto, ang lahat ng isyu sa suporta at warranty ay dapat idirekta sa iyong direktang dealer.
Paano magsumite ng warranty claim
Mangyaring makipag-ugnayan sa tindahan kung saan binili ang iyong device, at panatilihing mabuti ang iyong patunay ng pagbili kung sakaling mangailangan ng serbisyo ng warranty.
Checklist
Bago ka magsumite ng warranty claim, pakitiyak na mayroon ka ng sumusunod:
1. Ang petsa ng pagbili ay nasa loob ng 5 araw na Panahon ng Warranty.
2. Kopya ng resibo o patunay ng pagbili.
3. Ang mga video o larawan upang ipakita ang mga isyu ng produkto ay malinaw na ipinaliwanag.
Tandaan:Kung ang iyong reklamo ay hindi napangasiwaan nang maayos, mangyaring magpadala ng emailinfo@mosmovape.como magmessage sa aming Facebook page:Mosmovape Tech Support(https://www.facebook.com/MosmovapeTechSupport), at pagkatapos ay tutulungan ka naming makipag-ugnayan sa isang lokal na retailer para sa iyong after-sales service.
