వారంటీ పాలసీ
మోస్మోవాప్ అన్ని పంపిణీదారులు మరియు టోకు వ్యాపారులకు కొనుగోలు తేదీ నుండి 5 రోజుల నాణ్యమైన వారంటీ వ్యవధిని అందిస్తుంది. మా వారంటీ విధానం ప్రామాణికమైన మోస్మోవాప్ ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేసే వినియోగదారులకు మాత్రమే వర్తిస్తుంది. మీరు నకిలీ ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేసి ఉంటే, అన్ని మద్దతు మరియు వారంటీ సమస్యలను మీ ప్రత్యక్ష డీలర్కు తెలియజేయాలి.
వారంటీ క్లెయిమ్ను ఎలా సమర్పించాలి
దయచేసి మీ పరికరాన్ని కొనుగోలు చేసిన దుకాణాన్ని సంప్రదించండి మరియు వారంటీ సేవ అవసరమైతే మీ కొనుగోలు రుజువును బాగా ఉంచండి.
చెక్లిస్ట్
మీరు వారంటీ క్లెయిమ్ను సమర్పించే ముందు, దయచేసి మీ వద్ద ఈ క్రిందివి ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి:
1. కొనుగోలు తేదీ 5 రోజుల వారంటీ వ్యవధిలోపు ఉండాలి.
2. రసీదు కాపీ లేదా కొనుగోలు రుజువు.
3. ఉత్పత్తి సమస్యలను స్పష్టంగా వివరించిన వీడియోలు లేదా చిత్రాలు.
గమనిక:మీ ఫిర్యాదు సరిగ్గా నిర్వహించబడకపోతే, దయచేసి ఒక ఇమెయిల్ పంపండిinfo@mosmovape.comలేదా మా ఫేస్బుక్ పేజీకి సందేశం పంపండి:మోస్మోవాప్ టెక్ సపోర్ట్(https://www.facebook.com/MosmovapeTechSupport), ఆపై మీ అమ్మకాల తర్వాత సేవ కోసం స్థానిక రిటైలర్ను సంప్రదించడానికి మేము మీకు సహాయం చేస్తాము.