Garantipolicy
Mosmovape erbjuder en kvalitetsgaranti på 5 dagar från inköpsdatum till alla distributörer och grossister. Vår garantipolicy gäller endast de kunder som köper autentiska Mosmovape-produkter. Om du har köpt en förfalskad produkt bör all support och garantiärenden riktas till din direkta återförsäljare.
Hur man skickar in ett garantianspråk
Kontakta butiken där du köpte din enhet och spara ditt inköpsbevis ifall du behöver garantiservice.
Checklista
Innan du skickar in ett garantiärende, se till att du har följande:
1. Inköpsdatumet ligger inom garantiperioden på 5 dagar.
2. Kopia av kvitto eller köpbevis.
3. Videor eller bilder som tydligt förklarar produktproblem.
Notera:Om ditt klagomål inte hanteras korrekt, vänligen skicka ett e-postmeddelandeinfo@mosmovape.comeller meddelande till vår Facebooksida:Mosmovape teknisk support(https://www.facebook.com/MosmovapeTechSupport), så hjälper vi dig att kontakta en lokal återförsäljare för din eftermarknadsservice.
