Politika e Garancisë
Mosmovape ofron një periudhë garancie cilësore prej 5 ditësh nga data e blerjes për të gjithë distributorët dhe shitësit me shumicë. Politika jonë e garancisë vlen vetëm për ata klientë që blejnë produkte autentike Mosmovape. Nëse keni blerë produktin e falsifikuar, të gjitha çështjet e mbështetjes dhe garancisë duhet t'i drejtohen shitësit tuaj të drejtpërdrejtë.
Si të paraqisni një kërkesë për garanci
Ju lutemi të kontaktoni dyqanin ku e keni blerë pajisjen tuaj dhe ta ruani mirë provën e blerjes në rast se keni nevojë për shërbim garancie.
Lista e kontrollit
Para se të paraqisni një kërkesë garancie, ju lutemi sigurohuni që të keni sa vijon:
1. Data e blerjes është brenda Periudhës 5-ditore të Garancisë.
2. Kopje e faturës ose provës së blerjes.
3. Video ose fotografi për të treguar problemet e produktit të shpjeguara qartë.
Shënim:Nëse ankesa juaj nuk trajtohet siç duhet, ju lutemi dërgoni një emailinfo@mosmovape.comose dërgoni një mesazh në faqen tonë në Facebook:Ndihma Teknike Mosmovape(https://www.facebook.com/MosmovapeTechSupport), dhe më pas ne do t'ju ndihmojmë të kontaktoni një shitës me pakicë lokal për shërbimin pas shitjes.
