Záručné podmienky
Spoločnosť Mosmovape poskytuje všetkým distribútorom a veľkoobchodníkom záruku kvality v trvaní 5 dní od dátumu nákupu. Naša záručná politika sa vzťahuje iba na zákazníkov, ktorí si zakúpia originálne produkty Mosmovape. Ak ste si zakúpili falošný produkt, so všetkými problémami týkajúcimi sa podpory a záruky by ste sa mali obrátiť na svojho priameho predajcu.
Ako podať reklamáciu
Kontaktujte, prosím, predajňu, kde ste zariadenie zakúpili, a uschovajte si doklad o kúpe pre prípad, že by ste potrebovali záručný servis.
Kontrolný zoznam
Pred podaním reklamácie sa uistite, že máte nasledujúce:
1. Dátum nákupu je v rámci 5-dňovej záručnej doby.
2. Kópia účtenky alebo dokladu o kúpe.
3. Videá alebo obrázky jasne vysvetliace problémy s produktom.
Poznámka:Ak vaša sťažnosť nebude vybavená správne, pošlite nám e-mailinfo@mosmovape.comalebo správu na našej facebookovej stránke:Technická podpora Mosmovape(https://www.facebook.com/MosmovapeTechSupport) a potom vám pomôžeme kontaktovať miestneho predajcu so žiadosťou o popredajný servis.
