Záručná politika
Mosmovape poskytuje všetkým distribútorom a veľkoobchodníkom záručnú dobu kvality 5 dní od dátumu nákupu. Naša záručná politika sa vzťahuje iba na tých zákazníkov, ktorí si zakúpia autentické produkty Mosmovape. Ak ste si zakúpili falošný produkt, všetky otázky podpory a záruky by ste mali smerovať na vášho priameho predajcu.
Ako podať záručnú reklamáciu
Obráťte sa na predajňu, kde bolo vaše zariadenie zakúpené, a uschovajte si doklad o kúpe pre prípad potreby záručného servisu.
Kontrolný zoznam
Pred odoslaním reklamácie sa uistite, že máte nasledovné:
1. Dátum nákupu je v rámci 5-dňovej záručnej doby.
2. Kópia účtenky alebo dokladu o kúpe.
3. Videá alebo obrázky jasne vysvetlené problémy s produktom.
Poznámka:Ak vaša reklamácia nebude riadne vybavená, pošlite nám e-mailinfo@mosmovape.comalebo správu na našej facebookovej stránke:Technická podpora Mosmovape(https://www.facebook.com/MosmovapeTechSupport) a potom vám pomôžeme kontaktovať miestneho predajcu pre váš popredajný servis.
