Гарантийная политика
Mosmovape предоставляет всем дистрибьюторам и оптовикам гарантию качества сроком на 5 дней с даты покупки. Наша гарантийная политика распространяется только на клиентов, приобретающих оригинальную продукцию Mosmovape. Если вы приобрели поддельный продукт, по всем вопросам поддержки и гарантии следует обращаться к вашему прямому дилеру.
Как подать гарантийную претензию
Пожалуйста, обратитесь в магазин, где было приобретено ваше устройство, и сохраните чек о покупке на случай необходимости гарантийного обслуживания.
Контрольный список
Прежде чем подавать гарантийную претензию, убедитесь, что у вас есть следующее:
1. Дата покупки находится в пределах 5-дневного гарантийного срока.
2. Копия чека или подтверждения покупки.
3. Видеоролики или фотографии, наглядно демонстрирующие проблемы с продуктом.
Примечание:Если ваша жалоба не будет рассмотрена должным образом, отправьте электронное письмо.info@mosmovape.comили отправьте сообщение на нашу страницу в Facebook:Техническая поддержка Mosmovape(https://www.facebook.com/MosmovapeTechSupport), после чего мы поможем вам связаться с местным розничным продавцом для получения послепродажного обслуживания.