Politica de garanție
Mosmovape oferă o perioadă de garanție a calității de 5 zile de la data achiziției tuturor distribuitorilor și angrosilor. Politica noastră de garanție se aplică numai acelor clienți care achiziționează produse Mosmovape autentice. Dacă ați achiziționat produsul fals, toate problemele legate de asistență și garanție ar trebui să fie îndreptate către distribuitorul dvs. direct.
Cum să depuneți o cerere de garanție
Vă rugăm să contactați magazinul de unde a fost achiziționat dispozitivul și să păstrați bine dovada achiziției în cazul în care aveți nevoie de service în garanție.
Lista de verificare
Înainte de a trimite o cerere de garanție, vă rugăm să vă asigurați că aveți următoarele:
1. Data achiziției este în perioada de 5 zile de garanție.
2. Copie după chitanță sau dovada achiziției.
3. Videoclipuri sau imagini pentru a arăta problemele legate de produse explicate clar.
Nota:Dacă reclamația dvs. nu este tratată corespunzător, vă rugăm să trimiteți un e-mailinfo@mosmovape.comsau mesaj pe pagina noastră de Facebook:Suport tehnic Mosmovape(https://www.facebook.com/MosmovapeTechSupport), apoi vă vom ajuta să contactați un comerciant local pentru serviciul dumneavoastră post-vânzare.
