Política de garantia
A Mosmovape oferece um período de garantia de qualidade de 5 dias a partir da data de compra a todos os distribuidores e atacadistas. Nossa política de garantia se aplica apenas aos clientes que adquirem produtos Mosmovape autênticos. Se você comprou o produto falso, todas as questões de suporte e garantia devem ser encaminhadas ao seu revendedor direto.
Como enviar uma reclamação de garantia
Entre em contato com a loja onde seu dispositivo foi adquirido e guarde bem o comprovante de compra para o caso de precisar de serviço de garantia.
Lista de verificação
Antes de enviar uma reclamação de garantia, certifique-se de ter o seguinte:
1. A data de compra está dentro do período de garantia de 5 dias.
2. Cópia do recibo ou comprovante de compra.
3. Vídeos ou fotos para mostrar os problemas do produto explicados de forma clara.
Observação:Se a sua reclamação não for tratada adequadamente, envie um e-mailinfo@mosmovape.comou envie uma mensagem para nossa página no Facebook:Suporte Técnico Mosmovape(https://www.facebook.com/MosmovapeTechSupport) e, em seguida, ajudaremos você a entrar em contato com um revendedor local para obter serviço pós-venda.
