Política de Garantia
A Mosmovape oferece uma garantia de qualidade de 5 dias a partir da data da compra para todos os distribuidores e atacadistas. Nossa política de garantia se aplica apenas aos clientes que adquirirem produtos Mosmovape autênticos. Se você adquiriu um produto falsificado, todas as questões de suporte e garantia devem ser encaminhadas ao seu revendedor direto.
Como enviar uma reclamação de garantia
Entre em contato com a loja onde seu dispositivo foi comprado e guarde o comprovante de compra em caso de necessidade de serviço de garantia.
Lista de verificação
Antes de enviar uma solicitação de garantia, certifique-se de ter o seguinte:
1. A data da compra está dentro do período de garantia de 5 dias.
2. Cópia do recibo ou comprovante de compra.
3. Vídeos ou fotos para mostrar problemas do produto explicados claramente.
Observação:Se a sua reclamação não for tratada adequadamente, envie um e-mailinfo@mosmovape.comou envie uma mensagem para nossa página do Facebook:Suporte técnico Mosmovape(https://www.facebook.com/MosmovapeTechSupport) e então ajudaremos você a entrar em contato com um revendedor local para seu serviço pós-venda.
