د تضمین پالیسي
موسواپ ټولو توزیع کونکو او عمده پلورونکو ته د پیرود نیټې څخه د 5 ورځو کیفیت تضمین موده چمتو کوي. زموږ د تضمین پالیسي یوازې هغه پیرودونکو ته پلي کیږي چې د موسواپ اصلي محصولات اخلي. که تاسو جعلي محصول اخیستی وي، نو د ملاتړ او تضمین ټولې مسلې باید ستاسو مستقیم پلورونکي ته واستول شي.
د تضمین ادعا څنګه وسپارئ
مهرباني وکړئ له هغه پلورنځي سره اړیکه ونیسئ چیرې چې ستاسو وسیله اخیستل شوې وه، او د تضمین خدماتو ته اړتیا په صورت کې د پیرود ثبوت په ښه توګه وساتئ.
چک لیست
مخکې له دې چې تاسو د تضمین ادعا وسپارئ، مهرباني وکړئ ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو لاندې شیان لرئ:
۱. د پیرود نیټه د ۵ ورځو تضمین دورې دننه ده.
۲. د رسید کاپي یا د پیرود ثبوت.
۳. ویډیوګانې یا انځورونه ترڅو د محصول مسلې په روښانه ډول تشریح شي.
یادونه:که ستاسو شکایت په سمه توګه نه څېړل کیږي، مهرباني وکړئ یو بریښنالیک واستوئinfo@mosmovape.comیا زموږ د فیسبوک پاڼې ته پیغام واستوئ:د موسمواپ تخنیکي ملاتړ(https://www.facebook.com/MosmovapeTechSupport)، او بیا به موږ ستاسو سره د پلور وروسته خدماتو لپاره د ځایی پرچون پلورونکي سره اړیکه نیولو کې مرسته وکړو.