Polityka gwarancyjna
Mosmovape udziela wszystkim dystrybutorom i hurtownikom 5-dniowej gwarancji jakości od daty zakupu. Nasza polityka gwarancyjna dotyczy wyłącznie klientów, którzy kupują oryginalne produkty Mosmovape. W przypadku zakupu podróbki, wszelkie kwestie związane z pomocą techniczną i gwarancją należy kierować do bezpośredniego sprzedawcy.
Jak złożyć reklamację gwarancyjną
Skontaktuj się ze sklepem, w którym dokonano zakupu urządzenia, i zachowaj dowód zakupu na wypadek konieczności skorzystania z serwisu gwarancyjnego.
Lista kontrolna
Przed złożeniem reklamacji prosimy upewnić się, że posiadają Państwo:
1. Data zakupu mieści się w 5-dniowym okresie gwarancyjnym.
2. Kopia paragonu lub dowodu zakupu.
3. Filmy lub zdjęcia jasno wyjaśniające problemy z produktem.
Notatka:Jeżeli Twoja skarga nie została rozpatrzona prawidłowo, prosimy o przesłanie wiadomości e-mailinfo@mosmovape.comlub napisz wiadomość na naszą stronę na Facebooku:Wsparcie techniczne Mosmovape(https://www.facebook.com/MosmovapeTechSupport), a następnie pomożemy Ci skontaktować się z lokalnym sprzedawcą w celu uzyskania obsługi posprzedażowej.
