Polisi Waranti
Mosmovape memberikan tempoh jaminan kualiti selama 5 hari dari tarikh pembelian kepada semua pengedar dan pemborong. Polisi jaminan kami hanya terpakai kepada pelanggan yang membeli produk Mosmovape tulen. Jika anda telah membeli produk palsu itu, semua isu sokongan dan jaminan harus ditujukan kepada pengedar langsung anda.
Cara mengemukakan tuntutan waranti
Sila hubungi kedai tempat peranti anda dibeli, dan simpan bukti pembelian anda dengan baik sekiranya memerlukan perkhidmatan waranti.
Senarai semak
Sebelum anda mengemukakan tuntutan waranti, sila pastikan anda mempunyai perkara berikut:
1. Tarikh pembelian adalah dalam Tempoh Waranti 5 hari.
2. Salinan resit atau bukti pembelian.
3. Video atau gambar untuk menunjukkan isu produk dijelaskan dengan jelas.
Nota:Jika aduan anda tidak dikendalikan dengan betul, sila hantar e-melinfo@mosmovape.comatau mesej ke halaman Facebook kami:Sokongan Teknikal Mosmovape(https://www.facebook.com/MosmovapeTechSupport), dan kemudian kami akan membantu anda menghubungi peruncit tempatan untuk perkhidmatan selepas jualan anda.
