보증 정책
모스모베이프는 모든 유통업체 및 도매업체에 구매일로부터 5일간의 품질 보증 기간을 제공합니다. 당사의 보증 정책은 정품 모스모베이프 제품을 구매하신 고객에게만 적용됩니다. 위조 제품을 구매하신 경우, 모든 지원 및 보증 관련 문의는 직접 판매처에 문의하시기 바랍니다.
보증 청구 제출 방법
기기를 구매한 매장에 문의하시고, 보증 서비스가 필요한 경우를 대비해 구매 증빙 자료를 잘 보관하세요.
체크리스트
보증 청구를 제출하기 전에 다음 사항을 확인하세요.
1. 구매일은 5일 보증 기간 이내입니다.
2. 영수증 사본 또는 구매 증빙서류.
3. 제품 문제를 명확하게 설명하는 비디오나 사진.
메모:귀하의 불만 사항이 제대로 처리되지 않을 경우 이메일을 보내주십시오.info@mosmovape.com또는 Facebook 페이지로 메시지를 보내주세요:Mosmovape 기술 지원(https://www.facebook.com/MosmovapeTechSupport) 그러면 애프터서비스를 위해 지역 판매점에 연락하도록 도와드리겠습니다.
