保証ポリシー
Mosmovape はすべての販売代理店および卸売業者に対して、購入日から 5 日間の品質保証期間を提供します。当社の保証ポリシーは、正規品の Mosmovape 製品を購入したお客様にのみ適用されます。偽物の製品を購入した場合、サポートと保証に関するすべての問題は、直接の販売店に問い合わせる必要があります。
保証請求の提出方法
保証サービスが必要な場合に備えて、デバイスを購入した販売店に連絡し、購入証明を大切に保管してください。
チェックリスト
保証請求を提出する前に、次のことを確認してください。
1. 購入日は 5 日間の保証期間内です。
2. 領収書または購入証明書のコピー。
3. 製品の問題を明確に説明するためのビデオまたは写真。
注記：苦情が適切に処理されない場合は、電子メールを送信してくださいinfo@mosmovape.comまたは Facebook ページにメッセージを送信してください:Mosmovape 技術サポート(https://www.facebook.com/MosmovapeTechSupport) その後、アフターサービスについてお近くの小売店にお問い合わせいただけるようお手伝いいたします。
