保証ポリシー
Mosmovapeは、すべての販売代理店および卸売業者に対し、ご購入日から5日間の品質保証期間を設けております。当社の保証ポリシーは、正規のMosmovape製品をご購入いただいたお客様にのみ適用されます。偽造品をご購入いただいた場合、サポートおよび保証に関するお問い合わせはすべて、直接販売店までお願いいたします。
保証請求の提出方法
保証サービスが必要な場合に備えて、デバイスを購入した店舗に連絡し、購入証明書を大切に保管してください。
チェックリスト
保証請求を提出する前に、以下のものを用意してください。
1. 購入日から5日間の保証期間内であること。
2. 領収書または購入証明書のコピー。
3. 製品の問題を明確に説明するビデオまたは画像。
注記：苦情が適切に処理されない場合は、メールをお送りください。info@mosmovape.comまたはFacebookページにメッセージを送信してください:Mosmovape テクニカルサポート(https://www.facebook.com/MosmovapeTechSupport) にアクセスしていただければ、アフターサービスのために地元の販売店に連絡するお手伝いをいたします。
