Kebijakan Garansi
Mosmovape memberikan masa garansi kualitas selama 5 hari sejak tanggal pembelian kepada semua distributor dan grosir. Kebijakan garansi kami hanya berlaku untuk pelanggan yang membeli produk Mosmovape asli. Jika Anda membeli produk palsu, semua dukungan dan masalah garansi harus ditujukan ke dealer langsung Anda.
Cara mengajukan klaim garansi
Silakan hubungi toko tempat Anda membeli perangkat Anda, dan simpan bukti pembelian Anda dengan baik untuk berjaga-jaga jika memerlukan layanan garansi.
Daftar Periksa
Sebelum Anda mengajukan klaim garansi, pastikan Anda memiliki hal berikut:
1. Tanggal pembelian berada dalam Masa Garansi 5 hari.
2. Salinan tanda terima atau bukti pembelian.
3. Video atau gambar untuk menunjukkan masalah produk yang dijelaskan dengan jelas.
Catatan:Jika keluhan Anda tidak ditangani dengan baik, silakan kirim emailinfo@mosmovape.comatau pesan ke halaman Facebook kami:Dukungan Teknis Mosmovape(https://www.facebook.com/MosmovapeTechSupport), dan kemudian kami akan membantu Anda menghubungi pengecer lokal untuk layanan purna jual Anda.
