Jótállási szabályzat
A Mosmovape a vásárlás dátumától számított 5 napos minőségi garanciát biztosít minden forgalmazónak és nagykereskedőnek. Garanciapolitikánk csak azokra a vásárlókra vonatkozik, akik eredeti Mosmovape termékeket vásárolnak. Ha hamisított terméket vásárolt, minden támogatási és garanciális kérdéssel a közvetlen viszonteladóhoz kell fordulnia.
Hogyan nyújtsunk be garanciális igényt
Kérjük, vegye fel a kapcsolatot azzal az üzlettel, ahol a készüléket vásárolta, és őrizze meg a vásárlást igazoló bizonylatot arra az esetre, ha garanciális szervizre lenne szüksége.
Ellenőrzőlista
Mielőtt benyújtaná a garanciális igényt, kérjük, győződjön meg arról, hogy rendelkezik a következőkkel:
1. A vásárlás dátuma az 5 napos jótállási időszakon belül van.
2. A blokk vagy a vásárlást igazoló bizonylat másolata.
3. Videók vagy képek a termékkel kapcsolatos problémák világos bemutatására.
Jegyzet:Ha panaszát nem kezelik megfelelően, kérjük, küldjön egy e-mailtinfo@mosmovape.comvagy üzenetben a Facebook oldalunkon:Mosmovape technikai támogatás(https://www.facebook.com/MosmovapeTechSupport), majd segítünk Önnek felvenni a kapcsolatot egy helyi viszonteladóval az értékesítés utáni szolgáltatás igénybevételéhez.
