वारंटी नीति
मोस्मोवेप सभी वितरकों और थोक विक्रेताओं को खरीद की तारीख से 5 दिनों की गुणवत्ता वारंटी अवधि प्रदान करता है। हमारी वारंटी नीति केवल उन्हीं ग्राहकों पर लागू होती है जो असली मोस्मोवेप उत्पाद खरीदते हैं। अगर आपने नकली उत्पाद खरीदा है, तो सभी सहायता और वारंटी संबंधी समस्याओं के लिए अपने सीधे डीलर से संपर्क करें।
वारंटी दावा कैसे प्रस्तुत करें
कृपया उस स्टोर से संपर्क करें जहां से आपने अपना उपकरण खरीदा था, तथा वारंटी सेवा की आवश्यकता पड़ने पर अपनी खरीद का प्रमाण सुरक्षित रखें।
जांच सूची
वारंटी दावा प्रस्तुत करने से पहले, कृपया सुनिश्चित करें कि आपके पास निम्नलिखित हैं:
1. खरीद की तारीख 5 दिनों की वारंटी अवधि के भीतर है।
2. रसीद की प्रति या खरीद का प्रमाण।
3. उत्पाद संबंधी समस्याओं को स्पष्ट रूप से समझाने के लिए वीडियो या चित्र।
टिप्पणी:यदि आपकी शिकायत का उचित तरीके से निपटारा नहीं किया गया है, तो कृपया ईमेल भेजेंinfo@mosmovape.comया हमारे फेसबुक पेज पर संदेश भेजें:मोस्मोवेप तकनीकी सहायता(https://www.facebook.com/MosmovapeTechSupport), और फिर हम आपकी बिक्री के बाद की सेवा के लिए स्थानीय रिटेलर से संपर्क करने में आपकी सहायता करेंगे।
