Política de garantía
Mosmovape ofrece un período de garantía de calidade de 5 días desde a data de compra a todos os distribuidores e maioristas. A nosa política de garantía aplícase só a aqueles clientes que adquiran produtos auténticos de Mosmovape. Se adquiriu o produto falso, todos os problemas de asistencia e garantía deben dirixirse ao seu distribuidor directo.
Como presentar unha reclamación de garantía
Póñase en contacto coa tenda onde adquiriu o dispositivo e garda ben o comprobante de compra en caso de necesitar servizo de garantía.
Lista de verificación
Antes de enviar unha reclamación de garantía, asegúrese de ter o seguinte:
1. A data de compra está dentro do período de garantía de 5 días.
2. Copia do recibo ou xustificante de compra.
3. Vídeos ou imaxes para mostrar os problemas do produto explicados con claridade.
Nota:Se a súa queixa non se trata correctamente, envíe un correo electrónicoinfo@mosmovape.comou envia unha mensaxe á nosa páxina de Facebook:Soporte técnico de Mosmovape(https://www.facebook.com/MosmovapeTechSupport), e despois axudarémosche a contactar cun venda polo miúdo local para o teu servizo posvenda.
