Berme Politika
Mosmovape-k erosketa-datatik aurrera 5 eguneko kalitate-bermea eskaintzen die banatzaile eta handizkari guztiei. Gure berme-politika Mosmovape produktuak benetakoak erosten dituzten bezeroei bakarrik aplikatzen zaie. Produktu faltsua erosi baduzu, laguntza eta berme arazo guztiak zure saltzaile zuzenari zuzendu behar zaizkio.
Berme-erreklamazio bat nola aurkeztu
Jarri harremanetan gailua erosi zenuen dendarekin eta gorde erosketaren frogagiria ondo, berme-zerbitzua behar izanez gero.
Kontrol-zerrenda
Berme-erreklamazioa aurkeztu aurretik, ziurtatu honako hauek dituzula:
1. Erosketa data 5 eguneko Berme Epearen barruan dago.
2. Erosketaren ordainagiriaren edo frogagiriaren kopia.
3. Produktuaren arazoak argi eta garbi azalduta erakusteko bideoak edo irudiak.
Oharra:Zure kexa behar bezala kudeatzen ez bada, bidali mezu elektroniko batinfo@mosmovape.comedo bidali mezu bat gure Facebook orrialdera:Mosmovape Laguntza Teknikoa(https://www.facebook.com/MosmovapeTechSupport), eta gero salmenta osteko zerbitzua eskaintzeko tokiko saltzaile batekin harremanetan jartzen lagunduko dizugu.
