Política de garantía
Mosmovape ofrece una garantía de calidad de 5 días a partir de la fecha de compra a todos sus distribuidores y mayoristas. Nuestra política de garantía se aplica únicamente a los clientes que adquieran productos Mosmovape auténticos. Si ha adquirido un producto falso, cualquier problema de soporte y garantía debe dirigirse a su distribuidor directo.
Cómo presentar una reclamación de garantía
Comuníquese con la tienda donde compró su dispositivo y conserve bien el comprobante de compra en caso de necesitar servicio de garantía.
Lista de verificación
Antes de presentar un reclamo de garantía, asegúrese de tener lo siguiente:
1. La fecha de compra está dentro del período de garantía de 5 días.
2. Copia del recibo o comprobante de compra.
3. Vídeos o imágenes para mostrar los problemas del producto explicados con claridad.
Nota:Si su queja no se gestiona adecuadamente, envíe un correo electrónico.info@mosmovape.como envía un mensaje a nuestra página de Facebook:Soporte técnico de Mosmovape(https://www.facebook.com/MosmovapeTechSupport) y luego lo ayudaremos a comunicarse con un minorista local para su servicio posventa.
