Garantipolitik
Mosmovape tilbyder en kvalitetsgarantiperiode på 5 dage fra købsdatoen til alle distributører og grossister. Vores garantipolitik gælder kun for de kunder, der køber autentiske Mosmovape-produkter. Hvis du har købt et forfalsket produkt, skal alle support- og garantispørgsmål rettes til din direkte forhandler.
Sådan indsender du et garantikrav
Kontakt venligst den butik, hvor din enhed blev købt, og gem din købsbevis i tilfælde af behov for garantiservice.
Tjekliste
Før du indsender et garantikrav, skal du sørge for at have følgende:
1. Købsdatoen er inden for garantiperioden på 5 dage.
2. Kopi af kvittering eller købsbevis.
3. Videoer eller billeder, der tydeligt forklarer produktproblemer.
Note:Hvis din klage ikke bliver behandlet korrekt, bedes du sende en e-mailinfo@mosmovape.comeller en besked til vores Facebook-side:Mosmovape Teknisk Support(https://www.facebook.com/MosmovapeTechSupport), og så hjælper vi dig med at kontakte en lokal forhandler for din eftersalgsservice.
