Polisi Gwarant
Mae Mosmovape yn darparu cyfnod gwarant ansawdd o 5 diwrnod o ddyddiad y pryniant i bob dosbarthwr a chyfanwerthwr. Dim ond i'r cwsmeriaid hynny sy'n prynu cynhyrchion Mosmovape dilys y mae ein polisi gwarant yn berthnasol. Os ydych chi wedi prynu'r cynnyrch ffug, dylid cyfeirio pob mater cymorth a gwarant at eich deliwr uniongyrchol.
Sut i gyflwyno hawliad gwarant
Cysylltwch â'r siop lle prynwyd eich dyfais, a chadwch eich prawf prynu yn dda rhag ofn y bydd angen gwasanaeth gwarant arnoch.
Rhestr wirio
Cyn i chi gyflwyno hawliad gwarant, gwnewch yn siŵr bod gennych y canlynol:
1. Mae dyddiad y pryniant o fewn y Cyfnod Gwarant 5 diwrnod.
2. Copi o'r dderbynneb neu brawf o brynu.
3. Fideos neu luniau i ddangos problemau cynnyrch wedi'u hesbonio'n glir.
Nodyn:Os na chaiff eich cwyn ei thrin yn briodol, anfonwch e-bostinfo@mosmovape.comneu neges i'n tudalen Facebook:Cymorth Technegol Mosmovape(https://www.facebook.com/MosmovapeTechSupport), ac yna byddwn yn eich cynorthwyo i gysylltu â manwerthwr lleol ar gyfer eich gwasanaeth ôl-werthu.
