Záruční politika
Mosmovape poskytuje všem distributorům a velkoobchodům záruční dobu na kvalitu 5 dnů od data nákupu. Naše záruční politika se vztahuje pouze na zákazníky, kteří si zakoupí autentické produkty Mosmovape. Pokud jste si zakoupili falešný produkt, všechny problémy s podporou a zárukou by měly být směrovány na vašeho přímého prodejce.
Jak uplatnit záruční reklamaci
Obraťte se prosím na obchod, kde jste zařízení zakoupili, a uschovejte si doklad o koupi pro případ, že budete potřebovat záruční servis.
Kontrolní seznam
Před odesláním záruční reklamace se prosím ujistěte, že máte následující:
1. Datum nákupu je v rámci 5denní záruční doby.
2. Kopie účtenky nebo dokladu o koupi.
3. Videa nebo obrázky jasně vysvětlující problémy s produktem.
Poznámka:Pokud vaše reklamace nebude řádně vyřízena, zašlete prosím e-mailinfo@mosmovape.comnebo zprávu na naší facebookové stránce:Technická podpora Mosmovape(https://www.facebook.com/MosmovapeTechSupport) a poté vám pomůžeme kontaktovat místního prodejce pro váš poprodejní servis.
