Política de garantia
Mosmovape ofereix un període de garantia de qualitat de 5 dies a partir de la data de compra a tots els distribuïdors i majoristes. La nostra política de garantia només s'aplica als clients que compren productes Mosmovape autèntics. Si heu comprat el producte fals, tots els problemes d'assistència i garantia s'han de dirigir al vostre distribuïdor directe.
Com presentar una reclamació de garantia
Si us plau, poseu-vos en contacte amb la botiga on vau comprar el vostre dispositiu i guardeu bé el comprovant de compra en cas de necessitar servei de garantia.
Llista de verificació
Abans d'enviar una reclamació de garantia, assegureu-vos que teniu el següent:
1. La data de compra és dins del període de garantia de 5 dies.
2. Còpia del rebut o comprovant de compra.
3. Vídeos o imatges per mostrar els problemes del producte explicats clarament.
Nota:Si la seva queixa no es gestiona correctament, envieu un correu electrònicinfo@mosmovape.como envia un missatge a la nostra pàgina de Facebook:Suport tècnic de Mosmovape(https://www.facebook.com/MosmovapeTechSupport), i després us ajudarem a contactar amb un minorista local per obtenir el vostre servei postvenda.
