Гарантыйная палітыка
Mosmovape дае ўсім дыстрыб'ютарам і аптавікам гарантыю на якасць 5 дзён з моманту пакупкі. Наша гарантыйная палітыка распаўсюджваецца толькі на тых кліентаў, якія набываюць сапраўдную прадукцыю Mosmovape. Калі вы набылі падроблены прадукт, усе пытанні падтрымкі і гарантыі павінны быць накіраваны да вашага прамога дылера.
Як падаць прэтэнзію па гарантыі
Калі ласка, звярніцеся ў краму, дзе была набыта ваша прылада, і захоўвайце дакумент, які сведчыць аб куплі, на выпадак, калі спатрэбіцца гарантыйнае абслугоўванне.
Кантрольны спіс
Перш чым падаваць прэтэнзію па гарантыі, пераканайцеся, што ў вас ёсць наступнае:
1. Дата пакупкі ў межах 5 дзён гарантыйнага перыяду.
2. Копія чэка або доказ пакупкі.
3. Відэа ці малюнкі, якія дакладна тлумачаць праблемы прадукту.
Заўвага:Калі ваша скарга не разглядаецца належным чынам, адпраўце электронны лістinfo@mosmovape.comабо паведамленне на нашай старонцы ў Facebook:Тэхпадтрымка Mosmovape(https://www.facebook.com/MosmovapeTechSupport), а затым мы дапаможам вам звязацца з мясцовым прадаўцом для пасляпродажнага абслугоўвання.
