Гарантыйная палітыка
Mosmovape прадастаўляе гарантыю якасці на працягу 5 дзён з даты пакупкі ўсім дыстрыбутарам і аптавікам. Наша гарантыйная палітыка распаўсюджваецца толькі на тых кліентаў, якія набываюць сапраўдную прадукцыю Mosmovape. Калі вы набылі падроблены прадукт, па ўсіх пытаннях падтрымкі і гарантыі варта звяртацца да вашага непасрэднага дылера.
Як падаць прэтэнзію па гарантыі
Калі ласка, звярніцеся ў краму, дзе была набыта прылада, і захавайце чэк на выпадак неабходнасці гарантыйнага абслугоўвання.
Кантрольны спіс
Перад тым, як падаваць прэтэнзію па гарантыі, пераканайцеся, што ў вас ёсць наступнае:
1. Дата пакупкі знаходзіцца ў межах 5-дзённага гарантыйнага тэрміну.
2. Копія чэка або пацвярджэння пакупкі.
3. Відэа ці выявы, якія выразна тлумачаць праблемы з прадуктам.
Заўвага:Калі ваша скарга не будзе разгледжана належным чынам, калі ласка, дашліце лістinfo@mosmovape.comабо напішыце нам на нашу старонку ў Facebook:Тэхнічная падтрымка Mosmovape(https://www.facebook.com/MosmovapeTechSupport), і тады мы дапаможам вам звязацца з мясцовым прадаўцом для атрымання пасляпродажнага абслугоўвання.
