Waarborgbeleid
Mosmovape bied 'n kwaliteit waarborgtydperk van 5 dae vanaf die aankoopdatum aan alle verspreiders en groothandelaars. Ons waarborgbeleid is slegs van toepassing op kliënte wat outentieke Mosmovape-produkte koop. As jy die vals produk gekoop het, moet alle ondersteunings- en waarborgkwessies aan jou direkte handelaar gerig word.
Hoe om 'n waarborgeis in te dien
Kontak asseblief die winkel waar jou toestel gekoop is, en hou jou aankoopbewys goed indien jy waarborgdiens benodig.
Kontrolelys
Voordat jy 'n waarborg-eis indien, maak asseblief seker dat jy die volgende het:
1. Datum van aankoop is binne die 5 dae waarborgtydperk.
2. Afskrif van kwitansie of bewys van aankoop.
3. Video's of prente om produkkwessies duidelik verduidelik te wys.
Let wel:Indien u klagte nie behoorlik hanteer word nie, stuur asseblief 'n e-posinfo@mosmovape.comof stuur 'n boodskap aan ons Facebook-blad:Mosmovape Tegniese Ondersteuning(https://www.facebook.com/MosmovapeTechSupport), en dan sal ons jou help om 'n plaaslike kleinhandelaar te kontak vir jou na-verkope diens.
